Turktedarikci İade Politikası
Turktedarikci, müşterilerden yanlış sipariş edilen ürünlerle ilgili iade taleplerini kabul eder. Ancak, bu politika yalnızca Turktedarikci’nin rutin olarak stokladığı ürünler için geçerlidir.
Müşteri, kendi hatası nedeniyle bir ürünü iade etmek isterse, Turktedarikci durumu değerlendirir ve ürün fiyatının %75’ine kadar geri ödeme teklif eder. Bu tutardan, ürünün ilk teslimat ve iadesi için yapılan masrafları düşürür.
Müşteri, iade edeceği ürünleri Turktedarikci’nin yeniden aynı fiyata satabileceği durumda teslim etmelidir. Ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması, ambalajın açılmamış olmasını da içerir ancak yalnızca bununla sınırlı değildir.
Müşteriler, ürünleri teslim aldıktan sonraki 5 gün içinde iade işlemini gerçekleştirmelidir. Bu süreyi aşan talepleri Turktedarikci değerlendirmez ve reddeder.
